AGB
Kundendienst
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen (insb. Training, Beritt, Seminare und Lehrgänge) der Imperial DN GmbH mit Sitz in der Schweiz. Vertragspartner ist die Imperial DN GmbH. Die Leistungen werden teilweise am Standort in 79790 Küssaberg (DE) erbracht. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss
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Die Angebote auf der Website sind unverbindlich.
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Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung eines Termins durch die Trainerin oder durch die beidseitige Unterzeichnung eines spezifischen Berittvertrages zustande.
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Die Trainerin behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen
3. Mitwirkungspflichten und Sicherheit
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Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben über den Gesundheitszustand, Charakter und Ausbildungsstand des Pferdes zu machen.
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Das Pferd muss haftpflichtversichert, frei von ansteckenden Krankheiten und ordnungsgemäss gemäss den geltenden Bestimmungen geimpft sein. Der Equidenpass ist stets mitzuführen (bzw. beim Beritt am Stall zu hinterlegen).
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Den Anweisungen der Trainerin ist zur Sicherheit von Mensch und Tier Folge zu leisten.
4. Haftung und Versicherung
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Die Versicherung des Pferdes sowie eine ausreichende Reiter-Unfallversicherung sind Sache des Kunden.
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Soweit gesetzlich zulässig (Art. 100 OR), wird die Haftung der Trainerin für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten der Trainerin verursacht wurden.
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Für Schäden, die das Pferd an der Trainerin, Dritten oder Einrichtungen verursacht, haftet der Tierhalter (Kunde) im Rahmen der gesetzlichen Tierhalterhaftung (Art. 56 OR).
5. Annullationsbedingungen (Stornierung)
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Vereinbarte Einzeltermine (Training/Unterricht) müssen mindestens 24 Stunden im Voraus schriftlich abgesagt werden. Bei verspäteter Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird das Honorar zu 100 % in Rechnung gestellt.
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Für mehrtägige Veranstaltungen (Seminare/Trainingswochen) gelten die in der jeweiligen Ausschreibung oder Bestätigung genannten spezifischen Rücktrittsfristen.
6. Zahlungskonditionen
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Reitstunden & Einzeltermine: Das Honorar ist unmittelbar am Tag der Leistungserbringung in bar oder via TWINT zu begleichen.
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Trainingswochen & Seminare: Zur festen Reservierung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrages fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu leisten.
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Beritt: Die monatliche Pauschale ist jeweils im Voraus zum 1. des Monats für den laufenden Monat fällig.
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Schlusszahlung: Das Pferd wird erst nach vollständiger Bezahlung aller offenen Forderungen (Pauschale sowie ggf. angefallene Zusatzkosten) ausgehändigt. Eine Abholung ohne vollständige Begleichung der Rechnung ist ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
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Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
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Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Anwendbares Recht: Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
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Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der GmbH in der Schweiz.
Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Imperial DN GmbH, 8193 Eglisau, Schweiz.
Datenverarbeitung und Zweck
Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme oder Buchung erheben wir personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und Informationen zum Pferd). Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur ordnungsgemässen Abwicklung von Verträgen und Zahlungen verarbeitet.
Weitergabe an Dienstleister
Eine Übermittlung von Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung oder aus gesetzlichen Gründen zwingend erforderlich ist (z.B. an Finanzinstitute zur Zahlungsabwicklung oder an IT-Dienstleister im Rahmen der Webseiten-Verwaltung). Wir stellen sicher, dass alle beteiligten Partner die geltenden Datenschutzstandards einhalten.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sicherheit
Zur Sicherung Ihrer Daten nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung nach aktuellem Stand der Technik.
Zahlungsmethoden
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TWINT: Die schnellste und unkomplizierteste Lösung für Kunden in der Schweiz.
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Banküberweisung: Klassisch per Rechnung (Vorauskasse gemäss AGB).
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PayPal: Sicher und flexibel für internationale Zahlungen.
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Barzahlung: Gerne direkt vor Ort bei Einzelterminen oder Unterricht.